Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie vireonaa (im Folgenden gemeinsam als „wir“ oder „unser“ bezeichnet) Ihre Daten sammelt, verwendet, offenlegt und verarbeitet.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die verwendet werden können, um Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Dazu gehören auch anonymisierte Daten, die mit Informationen verknüpft sind, die es ermöglichen, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Daten, die unwiderruflich anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass sie nicht mehr zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können, gelten nicht als personenbezogene Daten, unabhängig davon, ob sie in Kombination mit anderen Informationen oder anderweitig verwendet werden.

Sicherheits- und Schutzgarantie

Wir respektieren die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, der Legitimität und der Transparenz, verarbeiten nur die für jeden Zweck erforderlichen Daten und ergreifen technische und administrative Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu schützen. Wir verwenden personenbezogene Daten, um Konten und Aktivitäten der Benutzer zu überprüfen sowie um Sicherheit und Schutz zu gewährleisten – beispielsweise durch die Überwachung von Betrug und die Untersuchung verdächtiger oder potenziell illegaler Aktivitäten oder von Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien. Eine solche Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten.

Im Folgenden beschreiben wir die Arten von personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise erheben, und wie wir sie verwenden:

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

ⅰ. Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen oder bei anderen Interaktionen mit uns zur Verfügung stellen – beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, uns kontaktieren, an einer Online-Umfrage teilnehmen oder unsere Online-Hilfe oder unser Online-Chat-Tool nutzen. Wenn Sie einen Kauf tätigen, erheben wir personenbezogene Daten, die mit diesem Kauf verbunden sind, sowie andere Kontoinformationen und Authentifizierungsdaten sowie Rechnungs-, Versand- und Kontaktdaten.

ⅱ. Daten zur Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte:

Wenn Sie unsere Website oder unsere App besuchen, können wir Daten über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp, die eindeutige Kennung Ihres Geräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, Ihr Betriebssystem, den verwendeten Internetbrowser, Nutzungsinformationen, Diagnosedaten sowie Standortinformationen von oder über die Computer, Telefone oder anderen Geräte sammeln, auf denen Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen installieren oder darauf zugreifen. Wenn verfügbar, können unsere Dienste GPS, Ihre IP-Adresse und andere Technologien verwenden, um den ungefähren Standort eines Geräts zu bestimmen; dies ermöglicht es uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Im Allgemeinen verwenden wir personenbezogene Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln, um mit Ihnen zu kommunizieren, um Ihnen gezielte Werbung und Dienstleistungen anzubieten sowie um uns und unsere Kunden zu schützen.

ⅰ. Bereitstellung, Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen:

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Dazu gehört die Verwendung personenbezogener Daten zu Zwecken wie Datenanalyse, Forschung und Audits. Eine solche Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten und das Geschäft aufrechtzuerhalten. Wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer anderen Promotion teilnehmen, können wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Durchführung dieser Programme verwenden. Einige dieser Aktivitäten können zusätzlichen Regeln unterliegen, die weitere Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten enthalten können; wir empfehlen Ihnen daher, diese Regeln sorgfältig zu lesen, bevor Sie teilnehmen.

ⅱ. Kommunikation mit Ihnen:

Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Marketingkommunikationen zu unseren eigenen Produkten und Dienstleistungen zu senden, um mit Ihnen über Ihr Konto oder Ihre Transaktionen zu kommunizieren sowie um Sie über unsere Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren. Wenn Sie keine Marketingkommunikationen mehr per E-Mail erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um sich abzumelden. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und darauf zu reagieren, wenn Sie uns kontaktieren. Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten mit Partnern teilen, die Ihnen Marketingkommunikationen zu ihren Produkten und Dienstleistungen senden können. Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihr Erlebnis mit unseren Produkten und Dienstleistungen sowie auf Drittanbieter-Websites und -Apps zu personalisieren und um die Effektivität unserer Werbekampagnen zu bewerten.

HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass Sie für alle oben beschriebenen Verwendungszwecke Ihrer Daten, die Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung erfordern, Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen können, indem Sie uns kontaktieren.

Definition von „Cookies“

Cookies sind kleine Textdateien, die verwendet werden, um Informationen in Webbrowsern zu speichern. Cookies werden häufig verwendet, um Identifikatoren und andere Informationen auf Computern, Telefonen und anderen Geräten zu speichern und abzurufen. Wir verwenden auch andere Technologien zu ähnlichen Zwecken, einschließlich Daten, die wir in Ihrem Webbrowser oder auf Ihrem Gerät speichern, Identifikatoren, die mit Ihrem Gerät verknüpft sind, sowie andere Software. In dieser Erklärung zu Cookies bezeichnen wir all diese Technologien als „Cookies“.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern – beispielsweise durch Personalisierung von Inhalten, Schaltung und Messung von Werbung, Analyse des Nutzerverhaltens und Gewährleistung einer sichereren Benutzererfahrung. Bitte beachten Sie, dass die spezifischen verwendeten Cookies je nach den von Ihnen genutzten Websites und Dienstleistungen variieren können.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir stellen bestimmten personenbezogenen Daten strategischen Partnern zur Verfügung, die mit uns zusammenarbeiten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen oder um Kunden zu erreichen. Personenbezogene Daten werden nur zu dem Zweck mit diesen Unternehmen geteilt, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen bereitzustellen oder zu verbessern; eine Offenlegung an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung erfolgt nicht.

Offenlegung, Speicherung, Übertragung und Verarbeitung von Daten

ⅰ. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen:

Aufgrund von gesetzlichen Vorschriften im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Wohnsitzland des Nutzers kann es spezifische rechtliche Verfahren geben, die die Einhaltung spezifischer gesetzlicher Verpflichtungen erfordern. Verarbeitung personenbezogener Daten von EWR-Bewohnern: Wie nachstehend beschrieben, beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, auf den folgenden rechtlichen Grundlagen: Wenn wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, erfolgt diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) („DSGVO“).

ⅱ. Zur Umsetzung oder Durchsetzung dieses Artikels:

Wir können personenbezogene Daten mit allen Unternehmen teilen, die mit uns verbunden sind. Im Falle einer Fusion, Umstrukturierung, Übernahme, Joint Venture, Abtretung, Spaltung, Übertragung oder Verkauf oder Veräußern eines Teils oder des gesamten Unternehmens – einschließlich im Zusammenhang mit Insolvenzverfahren oder ähnlichen Verfahren – können wir alle personenbezogenen Daten an die betreffende dritte Partei übertragen. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir in gutem Glauben glauben, dass eine solche Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen und Rechtsmittel geltend zu machen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, Betrug zu untersuchen oder unser Geschäft oder unsere Nutzer zu schützen.

ⅲ. Einhaltung von Gesetzen sowie Sicherheit und Schutz anderer Rechte

Es kann erforderlich sein – aufgrund von Gesetzen, rechtlichen Verfahren, Streitigkeiten und/oder Anfragen von öffentlichen oder staatlichen Behörden innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes – dass wir personenbezogene Daten offenlegen. Wir können auch personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir feststellen, dass eine Offenlegung aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder aus anderen Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich oder angemessen ist.

Ihre Rechte

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten genau, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir gesammelt haben, sowie diese zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit einzuschränken oder sich dagegen zu wenden. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten. Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Um die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Daten zu schützen, können wir Sie um Informationen bitten, um Ihre Identität und Ihr Zugriffsrecht auf diese Daten zu bestätigen sowie um die personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben, zu suchen und Ihnen bereitzustellen. In bestimmten Fällen können uns die geltenden Gesetze oder Vorschriften erlauben oder verpflichten, die Bereitstellung oder Löschung bestimmter oder aller personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben, zu verweigern. Sie können uns kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, antworten.

Websites und Dienste Dritter

Wenn ein Kunde einem Link zu einer Website eines Dritten folgt, mit dem wir eine Geschäftsbeziehung haben, übernehmen wir keine Verantwortung oder Verpflichtung hinsichtlich der Datenschutzrichtlinien dieses Dritten. Unsere Website sowie unsere Produkte und Dienstleistungen können Links zu Websites, Produkten und Dienstleistungen Dritter enthalten oder Ihnen den Zugriff darauf ermöglichen. Wir sind weder für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten noch für die Informationen oder Inhalte ihrer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Daten, die wir über unsere Produkte und Dienstleistungen sammeln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der betreffenden Dritten zu lesen, bevor Sie deren Websites, Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Datensicherheit, Datenintegrität und Datenspeicherung

Wir setzen angemessene technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen um, um Ihre Daten zu schützen, unbefugten Zugriff zu verhindern und die Daten, die wir sammeln, ordnungsgemäß zu verwenden. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Ziele zu erreichen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich ändern, um sie unter anderem an neue Technologien, Branchenpraktiken und regulatorische Anforderungen anzupassen. Wenn Sie der überarbeiteten Datenschutzerklärung nicht zustimmen, bitten wir Sie, die Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen zu unterlassen und uns zu kontaktieren, um jedes Konto zu schließen, das Sie möglicherweise erstellt haben.

Speicherung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder übertragen werden. Die Datenschutzgesetze dieser Länder oder Jurisdiktionen können in bestimmten Punkten von den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes abweichen oder ein geringeres Schutzniveau bieten. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten außerhalb des Landes oder der Jurisdiktion, in der Sie wohnen, übertragen, verarbeitet oder gespeichert werden, müssen Sie sofort aufhören, auf die Dienste zuzugreifen oder sie zu nutzen.